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M07 · Le funzionalità, cosa l'app aggiunge al modello

ChatGPT è un coltellino svizzero con funzionalità nascoste dappertutto. E ogni chat le chiama con un nome diverso.

Perché

Le funzionalità servono a superare i limiti intrinseci dell'LLM (cutoff, calcoli, memoria). Ma sono anche la parte che cambia più in fretta: nomi, pulsanti e limiti degli account gratuiti cambiano ogni mese. Per questo il modulo insegna cosa fa ogni funzionalità e come riconoscere se si è attivata, non dove cliccare.

Il principio guida

Ogni funzionalità si colloca nello schema: è qualcosa che l'applicazione aggiunge intorno al modello. Il modello non sta imparando, non sta "cercando": è l'app che gli passa altro testo nella finestra di contesto o che esegue strumenti al posto suo.

Mappa delle funzionalità

Funzionalità Cosa fa Limite dell'LLM che compensa Come capisco se si è attivata Stabilità
Ricerca web Cerca pagine e le usa per rispondere Cutoff, allucinazioni sui fatti Compaiono le fonti evolutivo
Deep research Ricerca agentica: piano modificabile, molte fonti, report lungo Superficialità della ricerca standard Piano di ricerca, tempi lunghi, citazioni evolutivo
Allegati Il testo del file entra nel contesto, intero o a pezzi (RAG) Conoscenza dei tuoi documenti Test inverso: "qual è la seconda parola di pagina 5?" evolutivo
Dettatura e voce Speech-to-text → LLM → text-to-speech: tre modelli in catena Interazione solo scritta Modalità conversazione evolutivo
Ragionamento Il modello genera token di "pensiero" prima di rispondere Errori su problemi complessi Tempo di attesa; ragionamento visibile in alcune chat evolutivo
Canvas Documento condiviso con la chat; ambiente di simulazione per pagine web e web app Il testo che scorre in chat è scomodo da modificare Pannello laterale; anteprima del codice volatile
Code interpreter Il modello scrive codice Python che viene eseguito davvero Non sa fare i calcoli Blocchi di codice visibili e apribili evolutivo
Istruzioni personalizzate Istruzioni che valgono per tutte le chat Ripetere ogni volta chi sei e come vuoi le risposte Impostazioni del profilo volatile
Memoria L'app salva informazioni su di te e le reinserisce nelle chat nuove Ogni chat parte da zero Avviso "memoria aggiornata"; pagina di gestione volatile
Chat personalizzate Una chat con istruzioni, file e strumenti fissi (GPT, Gem, "agenti" di Copilot) Copia-incolla dello stesso prompt Nome della chat in alto volatile
Progetti Contenitore in cui chat e file si vedono tra loro Allegati e contesto da ripetere Cartella progetto volatile

Attività

  • Ricerca web consapevole: attivarla esplicitamente; aprire le fonti; il "doppio livello di opacità" (perché ha scelto quelle fonti, e come le ha usate). Esempio: cercare informazioni su una persona e trovare fonti di omonimi.
  • Deep research: leggere e modificare il piano prima di lanciarla. Tema consigliato: "le potenzialità concrete dell'AI nel mio lavoro".
  • Ricerca accademica: provare uno strumento dedicato (es. Consensus) e aprire gli abstract.
  • Confronto sugli allegati: chiedere con ricerca web "quali allegati gestiscono ChatGPT, Claude e Gemini? Tabella" e confrontare con un'altra chat. Principio: per informazioni sullo strumento, usa la ricerca web, non la "conoscenza" del modello.
  • Voce cattivissima: in modalità conversazione chiedere al modello di essere "cinico, critico e cattivissimo" con te. Fa ridere e mostra che il tono è un'istruzione.
  • Canvas in due tempi: il CV di un personaggio inventato (documento collaborativo), poi "crea nel canvas il suo sito personale" (simulazione), poi una dashboard, poi una web app che genera codici QR. Scheda: dal CV alla web app.
  • Code interpreter: analisi statistica di un file Excel di esempio. Confrontare i risultati tra partecipanti: se divergono, il code interpreter forse non si è attivato.
  • Memoria: aprire la pagina della memoria e leggere cosa ha salvato. Poi "ricorda che sono celiaco e mi piacciono le pere" e chiedere un menu.
  • Chat personalizzata: un "creatore di corsi" o un "paroliere" (tre parole → testo di canzone).

Frasi che uso

  • "La fiducia non esiste. La fiducia si costruisce." (Come con i motori di ricerca.)
  • "I conti non fateli mai fare all'LLM. Chiedete sempre il code interpreter."
  • "Tenete pulita la memoria: occupa spazio nella finestra di contesto, consuma token e contamina le risposte."
  • "Questi strumenti li hanno costruiti altri e non sappiamo con quali logiche. Usateli criticamente, ma usateli."

Punti critici

  • Volatilità estrema: nomi, pulsanti, limiti gratuiti, disponibilità per paese ed età. Questo modulo va riverificato prima di ogni edizione. → manutenzione
  • Terminologia commerciale: Microsoft chiama "agenti" le chat personalizzate. In aula lo dico, e rimando la definizione vera di agente a M10.
  • Esercizi su personaggi inventati: divertono, ma alcuni partecipanti li trovano lontani dal loro lavoro. Vedi la proposta PBL in fondamenta.
  • Siti imitazione: nelle ricerche compaiono siti sponsorizzati che imitano le chatbot ufficiali. Controllare sempre il dominio.

Collegamenti